兴庆区胜利街:医保“明白纸”送到家门口-新华网

兴庆区胜利街:医保“明白纸”送到家门口

2025-12-15 17:37:27
来源:兴庆区委宣传部

  为深入贯彻落实医疗保障惠民政策,提升辖区居民、师生、就医群众对医保政策的知晓率和应用能力,近期,兴庆区胜利街协同联动辖区高校、医疗机构,开展了一系列形式多样、精准聚焦的医保政策宣传活动,构建起“点面结合、条块联动”的立体宣传网络,切实将政策服务送到群众身边。

  胜利街将医保宣传融入日常服务,开展常态化宣传。通过设立咨询台、现场答疑、张贴海报、上门为特殊群体讲解等方式,面对面解读参保、报销、异地就医等焦点问题。同时,积极利用线上平台推送政策要点,实现了线上线下结合,有效夯实了社区居民的政策认知基础,体现了社区“宣传先行、服务靠前”的主动作为。

  针对不同学龄段学生家庭的需求,胜利街开展了分层式的校园精准宣传。主动对接辖区幼儿园,借家长开放日契机,开展7场专项宣传;走进辖区重点高校——宁夏医科大学,针对高校师生群体参保特点,设置固定现场办公点位,详细讲解了大学生医保参保缴费、待遇享受、异地就医等政策,并一对一指导医保电子凭证激活、线上业务办理,精准解答师生群体的普遍疑问,将政策服务延伸至高校。

  为直接回应群众就医过程中最迫切的医保疑问,胜利街将宣传阵地前移至医疗服务第一线。在辖区医院开展“医保宣传服务周”,进行10场集中宣传,发放手册400余份,为患者及家属提供即时咨询。同步组织政策小分队进入宁夏医科大学总医院,在人流密集区域开展政策宣传。工作人员结合群众实际就医情况,详细讲解门诊共济、住院报销、慢特病认定等实用内容,耐心指导业务办理,有效解答了患者在报销备案等方面的常见疑问,实现了政策宣传与就医场景的深度融合。

  目前,胜利街通过“常态化社区宣传+精准化校园覆盖+零距离医院服务”,系列活动累计开展超20场,发放医保宣传手册超1000份。下一步,胜利街将继续联合辖区单位,围绕政策更新与健康普及,开展更多便民服务活动,切实守护好辖区群众的健康权益,提升居民获得感、幸福感与安全感。

【纠错】 责任编辑:纪桂红