为了加强行业自律，保证消费者合法权益，诺贝尔瓷砖、爱家橱柜、洋洋窗帘布艺、富之岛家具等10余家国内外知名家居品牌横向联合，聚集到银川市龙凤居家装有限公司旗下，向社会推出“以诚信创造满意”等六项公开承诺，保证在出现家装纠纷的时候，“先赔付、后追究”，并以质保金的形式作为信誉、质量抵押。12月23日，银川市龙凤居家装有限公司分别与自治区消费者协会、自治区家装协会签署质保协议。
随着近年银川家装市场越来越火爆，家装纠纷也越来越多，如施工偷工减料、材料采购欺诈客户等。据统计光装饰材料投诉者就占到了10%，给整个行业带来了许多负面影响。究其问题，是许多装饰产品存在质量不规范、缺乏行业自律以及不正当竞争等导致的。家装的信用危机迫在眉睫，塑造家装市场良好信誉可以说是银川装饰整个行业面临的问题。
自治区消费者协会秘书长马学智坦陈了此举的重要性。他说，装饰材料品牌化有助于提高质量保证。作为公司面对消费者比作为自然人面对消费者更能承担责任。比如，为了保证对市场的长期把握，他们敢于做出“先赔付、后追究”的服务承诺。装修的透明度较高，扭干了装修过程中的水分。服务工厂化，装修工作基本在工厂内完成，只有在安装的时候才到现场，减少了噪音对邻居的影响。注重环保，签订详尽的装修合同，家装完毕后由检测部门检测，检测不合格可以拒付款。（高鹏/张发泰）
（责任编辑：
祁春梅）
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