大多数小公司整洁、简单、不拘礼节。它们因为有激情而生机勃勃,它们嘲笑官僚主义。小公司因为有好的主意而成长——不论这些主意来自何方。它们需要所有的人,让任何人都参与其中,根据各人对赢取胜利做出的贡献来奖励或开除他们。小公司有远大梦想,而且目标定得很高——微小和部门的增长不能引起它们的兴趣。
没有边界壁垒束缚的人,速度在加快,梦想在扩张,拥有无限的能力去推进一切事物的发展。
一、争创前三名思维
第一,在公司销售额幅度增大的同时,每股红利并没有保持同步的增长,甚至公司的投资报酬率也呈下降趋势。第二,在事业部数目增长的情况下,事业部之间的资源配置冲突不断,此时,公司是需要一个分权式的组织机构以保持自制上的灵活性,还是建立一个集权式的组织机构以加强对整个公司的控制?第三,如何对付来自经济环境波动、技术革新和国际化等方面的新挑战;其一面对这复杂多变的形势,只有前三名获得稳定利润收益,否则将随经济环境的变化而随波逐流。
二、强者生存的时代
我们发现,拼命地向着不可能的任务去努力,通常都能够最终完成。即使没有完全达到目标,我们也超越了过去的成绩。
三、果断地选择,果断地放弃
1、选择是变革,放弃也是变革
2、凡是影响企业发展的都有放弃的必要性
3、果断能创造新的机遇
四、管理者必须做出的三项决策
1、确定企业的经营概念
2、明确企业的自身优势
3、确定优先的动手次序
五、竞争优势的结构基础
现在大家都接受了变化才是唯一永恒的这一事实,变化已成为事物的自然规律并且日益复杂,有人因此把我们这个时代称作“非理性时代”。的确,在这个时代,人们生活的方方面面几乎都在发生加速变化。
公司要想生存,其组织结构就必须适应这一现实。然而,多数组织模式和管理措施在设计时,并没有考虑快速变化的环境因素,它们仍然沿袭着一种表态的观点,其设计的模式只可能适合在一种稳定的、可以预测的环境中运作。
1、成本
2、速度
3、质量
4、技术
5、购买者的力量
6、技能
7、组织控制
六、迈向企业生命顶峰
1、初建期
企业创始人专注于谋划改变市场或创造新的市场缝隙,从而创办新的企业。
2、幼稚儿期
创始人的注意力从创意转向经营结果,在这个追逐机会的阶段,销售起着驱动作用。没有人对控制、系统或程序给予太多关注。
3、学步期
快速增长的阶段。销售依然起着支配作用。创始人认为自己不可能犯错误。这种傲慢态度使其业务易受伤害。他们把一切当作例会。企业领导根据人而非职能来组织企业。
4、青年期
公司经历着无控制的增长。创始人聘请了运作总监,却发现自己很难放手。公司暂时迷失了远景。
5、鼎盛期
一切有条不紊。企业内务条理会发明却不乏创造性。企业始终能满足顾客不断变化的需求。新的企业组织从中分化出来,脱离主体企业创造新的生命周期。
6、稳定期
企业不想争取所需要的东西,而是要保有已获得的东西。员工欢迎新思路,但不像在成熟阶段那么欣喜。财务人员为短期成员开始施加控制。对市场营销和研发的强调越来越弱。
7、傲慢期
风平浪静已成了一种生活方式。通过服装、办公室装修和职称等外表来标志尊重变得极为重要,企业进行收购兼并,而非自己创业。
8、责难期
企业着迷于找出是谁做错了什么问题以及如何解决。削减成本比增加收益等显得更重要。员工之间相互攻击、内部争斗严重。
9、官僚期
如果企业在前一时期没有死去,就变得官僚起来。它要么受到政治上的保护,要么是在一个统管市场环境中生存,事事都有一定之规,员工照章行事。
10、死亡期
流出最终超过流入。这个最后阶段可能维持多年,也可能突如其来。
七、制造工作中的危机感
1、把自身固有的危机充分的体现,让员工深切的感受到。
2、变革中提高
3、发展中提高
4、竞争中提高
5、速度的提高
八、像小公司一样精干灵活
1、精简机构
2、增加灵活性
3、开始像小公司一样考虑问题
韦尔奇说:“我们不得不找到一种方式,将大公司的雄厚实力、丰富资源、巨大影响力同小公司的发展欲望、灵活性、精神和激情结合起来。”
(1)它们的信息传递更畅通。由于没有官僚式的喧嚣和空谈,人们既可以畅所欲言,也可以静心聆听,而且由于人数少,他们一般互相认识、互相了解。
(2)小公司行动得更迅速。它们知道,在市场上犹豫不决要付出代价的。
(3)在小公司内,由于管理结构中层次较少,伪装较少,所以领导者们的表现好像一览无余地展示在屏幕上。他们的绩效及影响对任何人来说都是清清楚楚的。
九、速度是关键
1、从速度转向了控制
2、从领导转向了管理
3、从赢得胜利转向了保住它们已拥有的东西
4、从不向客户服务转向为官僚主义服务。
十、把握时机,快速前行
1、时机体现在现实基础上的未来方向。
2、在适合于进取的时机内进取,可以事半功倍,所以说机会就是潜在的动力。
3、快速的行动就是借势借力技巧。
十一、提供高价值的服务解决方案
1、领导的职责就是解决方案的问题
2、价值的高低就是领导的能力问题
3、高价值方案的贯彻,靠组织措施来实现,领导负主要责任。
十二、什么是赢家的核心竞争力
1、什么是公司的核心竞争力
(1)核心技术能力
(2)核心市场营销能力
(3)核心战略决策能力
(4)核心组织协调能力
(5)响应能力
(6)文化凝聚力
(7)知识运作力
2、如何培养公司的核心竞争能力
(1)建设学习型的组织
(2)大力倡导创新精神
(3)技术体系的完善
(4)培养自己独特的核心技术