问：我也面临在建材中成功买瓷砖的问题，作为消费者来说怎样鉴别普通瓷砖的质量问题？

    周婉如答：从四个方面考虑，第一个方面是看、第二个方面是听、第三个方面是量，第四个方面是摸一下。看看它的光泽，表面是否有气孔，釉面是否有掉落。还有就是听，从侧面敲它的声音是清脆的就证明瓷砖是好的。那样是量，拿尺子量一下，一般来说抛光砖误差小于等于1毫米，对角线500×500是小于等于1.5毫米，600是小于等于2毫米。还有一个是试铺一下，拿几片同样号的放在一块儿是否平整，光泽怎么样，如果铺了出现不平整证明这个砖不好。

    东方家园建材部经理周婉如