韦尔奇说：“把每一天都当作你参加工作的第一天，以崭新的视角审视你的工作，进行任何必要的有利的改进。经常不断地研究你的工作计划，如果必要，就重新拟订。这样，你才不会因循守旧。”

“记住要自己做决定。如果你自信你是对的，就不要放弃，更不要屈从于别人的意志。你可以改变你的上司，或者你可以督促他们去改变。”

当我们人事精简之后，我们发现沟通变得更加有效了，层层传达和信息过滤也减少了。我们还发现管理层的减少带来的是管理跨度的扩大。

一、企业再造的典范

一个具备雄才大略的企业家，再生企业、再创辉煌是企业领导生涯中的主旋律，也是每天工作的重中之重。过去的事要总结，过去一天的慎思是必须具备的。但还远远不够，要盯着主业发展的最高峰、企业经营的最高境界、选择自己攀登的最佳路线，研究典范，创造典范，再否定重新创造，这就是我们的工作。

二、从改变自己开始

韦尔奇认为：“世界上最困难的事情莫过于对付那些虽然能按时完成任务，却对你的价值观不以为然的人，但如果你不采取行动，你就是言行不一，只动口不动手。”只靠管理难以提高，所以要变革改变。

1、减少规矩。虽说没有规矩不成方圆，但今天我们要的不是方圆，而是良好的业绩。好多公司越发展规矩越多，但发展也缓慢，死气沉沉。

2、找有精力的人。好的管理者必须有好的领导者相匹配，任何公司的烦恼都是难于找到相互匹配的伙伴。

3、了解你的工作。许多青年管理者都不太了解他们的工作是什么，因为他们的工作很广泛，多到无法用三言两语说得清楚。

4、动员要靠能量。能量能激励别人，你能做到这一点，大家的热情无疑会大大提高。作为一个好的管理者，要做到这一点，自己必须要有很大的能量。只有自己以身作则，才能够用自己的能量动员起公司的员工来，从而使整个公司充满活力和创新精神！

三、变革时代的领导角色变化

1、从策略者到奋斗志愿者

（1）理想性：引发人们对组织的未来状态进行清晰正确的期望。

（2）激励性：能够激发骄傲、自尊、活力与成就感。

（3）可衡量性：设定出一个能反映高度理想的卓越标准。

（4）统一性：符合组织的历史、文化和价值观。

（5）吸引性：一个令人心动的远景目标，能够引起广泛的关注，并吸引人们为之奋斗。

（6）渗透性：一个好的远景就像一种能量的波涛，能够渗入到组织中每个人的心中，让人们对组织的未来怀抱梦想和期待。

2、从指挥者到说书者

没有人可以一上班就坐着不动，然后回家，想想公司策略。没有人可以这么做。你必须整天都在行动，并且有能力激励其他人……你必须成为一个偏执狂。

（1）最好的故事关乎本质

（2）言语与行动一致

（3）与现有的故事竞争

（4）打动赤子心

3、从系统的构建者到变革者

四、变革需要领导具有特殊能力

1、创造性洞察力——提出正确的问题

2、敏感力——对待他人

3、远见力——开创未来

4、应变力——预料变化

5、集中力——有效执行改变

6、忍耐力——面向未来

五、不要惧怕变革

惧怕变革将一事无成。变革是一件令人兴奋、大胆且充满想象力的事。“应该考虑变革，”“它能使人们保持清醒的警觉，并随时准备行动。”

韦尔奇给大家最重要的建议是，“你不可能独自做这些工作，你的团队中有世界上最聪明的人，这一点一定会让你自豪。如果你能做到这点，你就掌握了这个世界……”

六、主宰变革的五种力量

1、脱离传统观念

2、危机或引人注目的事件

3、战略决策

4、个人“推动力”

任何一种新的战略，无论多么英明，多么有影响，制定者对此决策的意见多么一致，只要握有权力的领导者没有督促，都有可能无法全面贯彻，甚至根本得不到实施。

5、行动的媒介

旧式的组织能力建立在控制的基础之上，但世界已经改变了……你必须设法在自由和某种控制之间找到平衡，而且这种自由度比你想像的要大得多。

七、理性思考影响变革的各种因素

1、变革是负担还是挑战

2、变革的收益是否明确可信、值得为之付出

惟有能够获得这种收益时，变革才会有吸引力。

如何使一项变革真实可信？用语言阐述蓝图很有帮助，用录像来描绘新景象也同样有用。有些变革，如建立自我管理的团队，可以去实地参观已经建起这种团队机制的组织。实例胜过千言万语。

3、变革会很快见效吗

变革的成果出现得越慢，就越难以保持变革所需要的那种专注和热情。

4、变革限于一个还是几个紧密相关的部门

变革牵涉的部门越多，越难协调，因为至少一两个部门会把自己看成变革中的输家，刻意阻碍变革。

5、变革对现有的权力地位关系将产生什么影响

世界变化得如此之快，控制成为了一种限制，让你的脚步慢下来。

6、推行的变革是否契合现有的组织文化

7、变革是必须的吗

八、战略变革的阻力

1、过于关注成本

2、认识不到变革的益处

3、缺乏协调与合作

4、不确定性规避倾向

5、担心利益受损

九、以持续变革迎接挑战

1、快速反应的挑战

2、消除忙乱和过度繁劳

3、学会聚精会神

4、不断鼓舞士气

5、团结员工实现变革

6、时刻不忘建立同盟

十、“变革不是猛虎”，但必须遵循十条准则

1、确定自己到底想什么

2、你必须真的想要改变

3、你必须对变革负责

4、你必须非常现实

5、了解变革的阻力是什么

6、你必须积极进取

7、你必须乐观向上

8、你必须保持清醒的意识

9、你必须灵活多变

10、你必须心怀感激

十一、变革必须遵循的十五条规则

规则1：你必须学会应对挫折。如果你并未受挫，那么你很可能没有竭尽全力，你的梦想也很可能不够远大。任何伟大的成功都伴随着巨大的挫折——或者更确切地说，就是成功源自于正确地应对巨大的挫折。

规则2：你必须学会重新理解令人痛苦的事情。错误并不是所谓的“后悔的根源”。

规则3：你必须学会应对批评。变革会危及人们的生活，因而人们会与你发生种种冲突，会全力以赴地保护自己。如果你感到别人的批评对你无所裨益，别人的批评并非有趣的反馈意见，那么你可以采取以下几种回应方式；

·澄清

·对抗

·询问

·承认

·证明

·安慰

·令人困惑

规则4：

你必须学会应对不幸和失败。当不幸降临，失败发生时，请牢记自己的目标，并将所有这些纳入到更加远大的计划中。要对自己的失败感兴趣，当然其目的并不在于沉溺于自我指责，而在于更好地理解问题出在哪里。

规则5：不断提高自身的能力，成为他人学习的榜样。

规划6：明白何时需要开始变革。以下是变革即将开始的两个迹象。

·当你无所事事的时候——当你不再热衷于完成某一目标，不再效忠于某一团队，不再致力于开展某一项目的时候，就需要开始进行变革了。

·当你失去方向的时候——当所有的事情都不能带来满足感，所有的努力都不能改进事物，相反却导致了更多问题的时候，就需要开始变革了。

规则7：成为自己最有力的支持者。要全力以赴地支持自己进行变革。

·只有当思想、言语和行为一致的时候，变革才会顺利发展。

·只有当改变后的行为反复出现时，变革才会顺利发展。

·只有当内心改变的时候，变革才会顺利发展；想象自己已经彻头彻尾地发生了改变，从而确立鼓舞人心的目标。

·寻求帮助，此类行为是坚强的表现，而非软弱的表现。

规则8：筛选出工作中最重要的方面。你有远景目标吗？你支持某项事业吗？你所做的一切是为了什么？这些问题的答案并非显而易见，而且即使现在你可以给出清楚的答案，你也很可能会随着时间的推移而逐渐忘却这些答案。

规则9：不要浪费时间做任何与远景目标或其他目标不相符的事情。你的时间并不多。做不相关的事情会消耗精力，转移注意力，造成整个过程的中断。

规则10：坚持不懈地学习。目前你对什么问题感到好奇？怎样培养自己的创造力？怎样鼓励自己冒险？你对这一切都确定无疑吗？

规则11：挑战现状。

规则12：打破常规。当然，这种打破常规的行为可能会引起翻天覆地的变化，也可能只是导致平平常常的结果。

规则14：可以这样说，个人的存在受到了方方面面的影响，其中包括个人对自己的看法以及他人对自己的看法。

规划15：最后，再次提醒自己变化的并非机构，而是机构中的人们。